企業管理
如何提高管理者的行動力
管理者的職權與責任不是說管理者就僅僅局限于管理,局限于決策,管理者更要注重執行力。
PART01調整狀態:狀態與能力論
作為管理者,除了要改變注意力,還要改變狀態,成就往往不僅取決于能力,而是取決于當時的狀態。
1.狀態決定事態
只有善于管理自己的狀態,善于感染、影響別人,機會才會降臨到身邊。然而很多人在做事情的時候總是畏手畏腳,瞻前顧后。 俗話說“無知者無畏”,小孩子在沒接受教育之前是什么都不怕的。后來之所以會有恐懼,是因為大人給小孩輸入了恐懼思想。事實上,大多數人也處于被別人定義的狀態。我們為自己設計了很多的阻力,比如愛面子、怕失敗、怕死亡等等。我們被這些阻力包圍著,無法突破這些恐懼,是因為我們的原動力不夠大。
一些企業家在創業之初非常有激情,隨著財富的越來越多,他們反而失去了原先的斗志,沒有了新鮮感,動力也就消失了。
2.行動是綱,綱舉目張
在實際生活中,即使能力再強的人,如果沒有行動,也只能平凡一生。成績不好的學生,或者是學歷不高的人之所以能夠獲得一定成就,究其原因,是行動力強——敢作敢為。所以行動是綱,只有抓住它,人生才能綱舉目張。
PART02改變習慣:行動“五動”理論
作為管理者,想要改變自己的習慣,需要遵循行動“五動”理論,此理論主要包括:啟動、百動、自動、永動和樂動。
1.啟動
在實際生活中,人們總是不自覺地做某一個動作或事情,這種不自覺是因為沒有加入自己的意識思維。當強迫自己加入意識思維做某件事時,就是行動“五動”中的啟動。
2.百動
百動是指在正式啟動做某件事后,堅持100次。
3.自動
雖然事情是強迫加入自己的意識思維去做的,但是以后每次做這件事的時候都說服自己就這樣別扭下去,就形成了自動的狀態。
4.永動
永動是指一直堅持下去就會習慣一件事情,之前別扭的感覺就會消失。
5.樂動
當別扭的感覺完全消失,已經完全適應一件事情,就形成了樂動。據調查顯示,一個良好習慣的形成一般需要21天,比如,連續21天,堅持每天早晨六點起床,之后就會養成這個習慣。習慣一旦觸發沒有過程,要利用行動來改變習慣。
PART03培養行動力的三大要訣
管理者想要培養行動力,需要謹記三大要訣:聚焦目標,勇敢、速度,先開槍、再瞄準。
1.聚焦目標
行動之前一定要聚焦目標,因為行動沒有目標,一切都會處于混亂狀態。聚焦目標能改變一個人的注意力,確保所做的一切都是為了目標的實現,跟目標無關的事情少做、不做。無論做任何事,所有信息的輸入都是跟目標有關的東西,對于沒有任何事實依據的事情,絕不會為目標的實現添一磚一瓦。
2.勇敢、速度
聚焦目標之后,要勇敢、快速地行動。讓石頭飛起來的辦法是速度,對于喜歡的人或事物,都要勇敢、快速地追求,否則一切都追悔莫及。
3.“先開槍,再瞄準”
在行動中,要“先開槍,再瞄準”,在開槍之中進行瞄準。做事情不要追求完美,人生處處充滿著遺憾,只要做了,肯定比沒做強,所以0.1永遠大于0,即使差的結果也比沒有結果好。
行動力是每一個人都必須考慮的問題,相對于思想力和學習力來講,它是外顯的一種能力。如果卓越的思想和良好的學習力沒有行動做推力,一切就將變回無有。
PART04管理者的角色定位與認知
一項調查表明,因管理者不能認清自己的角色所導致的角色錯位、缺位與模糊,而導致了企業中八成的管理者超過一半的工作“毫無價值”,給企業造成了極大的“管理浪費”。
管理學家馬斯洛說:“要讓一個管理者成功的履行管理職責,其前提條件是他必須清楚的意識到這是他的職責。”任何一種角色行為只有在角色認知十分清晰的情況下,才能被成功的扮演。如何從專才走向企業所需要的通才、從依靠個人努力走向依靠團隊實現組織目標呢?要處理好:走出錯誤的角色誤區、轉變正確的角色定位以及樹立正確的角色認知三個問題。
01管理者的角色誤區
1.民意代表
一些中層管理者深得下屬信賴和擁戴,于是處處站在下屬的立場上意氣用事,向上司提出某些不合理的要求,不自覺地把自己定位為民意代表;作為管理者要想取得下屬的擁戴和支持,需要提高領導力,而不是做“民意代表”。
2. 代表個人
有些中層干部總是把“剛才我說的這些,只代表個人意見”掛在嘴邊,這是中層經理的一大角色誤區。對上司而言,你可以代表整個部門的意見,也可以是你個人的意見。正確的做法是:對上級代表下級;對下級代表上級,對同僚代表內部客戶,對外部代表公司。
3. 同情者 有些管理者在員工出現抱怨的時候,也跟著附和,在部門里或在私下里,當下屬抱怨公司高層或公司的制度、措施、計劃時,有些中層卻跟著一塊罵,表示同情。其實這樣是擺錯了自身的位置,管理者在員工面前代表公司,是公司制度的捍衛和宣傳者。
4. 傳話筒
不了解下屬的工作,上級問起,就詢問下屬,他只是充當一個傳話筒的作用。不知道工作的進展。
5. 一方諸侯
過分看重自己的級別,用級別看待遇,搞“一言堂”;認為自己在本部門比上級更具有專業權威和個人威信。
02管理者的角色定位
角色是規定一個人活動的特定范圍和與人的地位相適應的權利義務與行為規范,是組織對一個處于特定地位的人的行為期待,中層管理者要將大部分時間花在管理和促進下屬的工作上,企業管理者通常應扮演如下三類角色:
1. 人際角色
作為部門的代言人,以團隊領導者的身份參與一些活動;作為部門管理者要對下屬的工作和成長負責;作為部門的主管需要和其他部門進行溝通協調。
2. 信息角色
管理者作為信息中樞,獲取特定信息,并將獲取的信息傳遞給團隊其他成員,作為部門的發言人把一些信息發送給組織之外的人。
3. 決策角色
作為領導者,推動公司的變革與創新,以適應不斷變化的環境;作為組織資源的分配者;作為問題和危機的解決者等。
另外,如果將管理工作分成例行、問題和創新工作三大類,作為企業中不同層級的管理者,工作的側重點是不一樣的,基層管理者的大部分工作是遵守規定的例行工作,只有小部分是問題和創新工作;中層的大部分工作是分析、查找根源,提出解決方案及需要的資源的問題工作,小部分工作是例行和創新工作;高層的大部分工作是具有新的思路、方向、路線的創新工作,小部分是問題和例行工作。各級管理者要分配好自己的精力和扮演好自己的角色。
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